別踏入對(duì)方的氣泡雷區(qū)
一個(gè)從國(guó)外歸來的紳士朋友,因?yàn)槎萝嚩屡铝?,所以選擇擠地鐵上下班。
一段時(shí)間后,他向我講述了在地鐵中發(fā)生的事情:在地鐵里我沒有安全感,嗚嗚的地鐵里面,很多乘客面如死灰,閉上眼睛不說話,有時(shí)候身感受隨著車廂的運(yùn)動(dòng)有節(jié)奏地?fù)u動(dòng);有的乘客把打開的手持式移動(dòng)電話終端機(jī)伸到了別人的臉下面,一心一意時(shí)甚至頭目也探過去;有人把胳膊往別人肩膀上一放,扭即鎬頭去看窗外風(fēng)光……就這樣,兩個(gè)男人因?yàn)?quot;領(lǐng)土"事故發(fā)生武力抵觸--在領(lǐng)土的爭(zhēng)執(zhí)上,沒有會(huì)談,只有戰(zhàn)爭(zhēng)。
我吸收別人的教育,乘車的程序中,碰到別人時(shí)會(huì)迅速說"對(duì)不起",以此來逃避"領(lǐng)土爭(zhēng)執(zhí)"。但讓我不明白的是,地鐵司機(jī)的開動(dòng)技術(shù)很差,短短的10分鐘內(nèi)自己撞擊了別人四次,出于化解爭(zhēng)執(zhí)的心理,我連說"對(duì)不起",殺死身邊的人以一種十分奇怪的視線看我。
我笑著說:"在十分鐘之內(nèi),對(duì)對(duì)方說"對(duì)不起"四次以上,會(huì)讓對(duì)方直接瓦解。"
知道什么原由嗎?
心道學(xué)中,有這樣一個(gè)詞語:人際氣泡。
在每個(gè)人的心中,都有這樣一種本能的心理--照管自己無形的領(lǐng)土的心理。就是說,每個(gè)人在自己的無意識(shí)”里,都生存在一個(gè)氣泡里。不管是處于哪種環(huán)境中,周身都被一個(gè)看不見摸不著的氣泡四面圍住著。很多時(shí)候,根源感覺不到他的存在。但是在某些時(shí)候,與別人溝通、溝通的程序中,內(nèi)心會(huì)感到不安、激烈,這就是有什么擠到了周身的氣泡。
用淺顯易懂的方法來分析這種"氣泡",好比從領(lǐng)?;€量起12海里以內(nèi)的寬度歸于領(lǐng)海權(quán),從身體以外起的部分長(zhǎng)度同樣被人處置為自己的"領(lǐng)土",這里的領(lǐng)土就歸于氣泡。
關(guān)于氣泡,全稱美利堅(jiān)合眾國(guó)行為心道學(xué)家從前做過一個(gè)實(shí)驗(yàn):
在一所學(xué)校的翻檢覽室內(nèi),當(dāng)里面只有一位讀者時(shí),斯金納走進(jìn)去拿椅竹席坐在他或她的旁邊。
這樣的試驗(yàn)進(jìn)行了整整80次。殺死表明,在一個(gè)只有兩位讀者的寬闊的翻檢覽室里,沒有一個(gè)被試者能夠忍受一個(gè)不相識(shí)人緊挨自己坐下。
當(dāng)斯金納緊挨著他們的身邊坐下后,他們會(huì)不由自主地以一種仇視的視線看著身邊的這個(gè)不相識(shí)人。大多數(shù)人會(huì)選擇默默地移到別處,甚至有些人會(huì)明確地表示抵觸,明確表示:"你想干什么?"
斯金納的這個(gè)實(shí)驗(yàn)解釋了人與人之間大概需要維持一定的空間長(zhǎng)度。任何一個(gè)人,都大概需要在自己的周圍有一個(gè)自己抓住的自己空間,它就像一個(gè)無形的"氣泡"一樣為自己"割據(jù)"了一定的"區(qū)域"。而當(dāng)這個(gè)自己空間被人沖撞就會(huì)感到不舒服,不安全,甚至惱怒起來。
斯金納經(jīng)過實(shí)驗(yàn)表明,氣泡心理不僅指長(zhǎng)度上,還包括聽覺、視覺,甚至嗅覺上。比如,在一個(gè)公共場(chǎng)合中,很多人會(huì)對(duì)大嗓門講電話的人顯示的很抵觸,在餐廳里,對(duì)吃飯時(shí)交談甚歡的人表示極強(qiáng)的不滿,這些通過聽覺產(chǎn)生的離開心理,同樣是因?yàn)?quot;氣泡"受到了擠壓。
平常,氣泡是不是感覺被擠,與氣泡與氣泡之間的長(zhǎng)度涉及。如果兩個(gè)人面對(duì)面地說話,維持半米支配的長(zhǎng)度,是最合適的。假設(shè)長(zhǎng)度小于半米,甚至只有幾公分,在心明白感覺到壓抑的感覺。這時(shí)候,就是氣泡受到擠壓,"領(lǐng)土"被損害。
但是,假設(shè)說話的兩個(gè)人是情侶聯(lián)系,別說十公分,即使是零長(zhǎng)度也不見得會(huì)覺得難受,這時(shí)候,是拉近了氣泡;可假設(shè)對(duì)方是不相識(shí)人,十公分的長(zhǎng)度就是氣泡被擠了。所以,氣泡是不是被擠與人與人之崎嶇系親疏涉及。
比如在供人休息的公園的長(zhǎng)椅上,接近坐滿了人,只剩下你身邊的那個(gè)地點(diǎn)空著,這時(shí)候走過來一個(gè)人,直奔你的方位而來,坐在了你身邊,平常你不會(huì)覺得被擠;可是假設(shè)公園里只有你一個(gè)人,別的地點(diǎn)都空著,這時(shí)候走過來一個(gè)人,直奔你的方位而來,擠在了你身邊,你會(huì)感覺"被損害"。
還有一種方法,假設(shè)你想阻止別人和你同坐一條長(zhǎng)椅,那末從一開始,你就要坐在長(zhǎng)凳的中間,這就會(huì)給人一種印象,好像凳竹席對(duì)照短,這樣你就能成功地在一段時(shí)間里獨(dú)占這條凳竹席。
只是,這種方法并不被別人歡迎。
在社交場(chǎng)合中,擔(dān)保自己的"領(lǐng)土"不被損害最聰明的方法是,不要損害別人的"領(lǐng)土"。全稱美利堅(jiān)合眾國(guó)有名作家托馬斯說過這樣一句話:
社交場(chǎng)合中,禮貌和體貼就像投資一分錢卻得到一塊錢的回報(bào)一樣。假設(shè)人人都能維持對(duì)別人的禮貌和體貼,人與人之間的相處就會(huì)十分愉快。
在自己的內(nèi)心安放一面鏡竹席,對(duì)比自己就知道什么地方大概需要維持,什么地方大概需要進(jìn)步。從生存中的環(huán)節(jié)做起,讓"照鏡竹席"成為一種習(xí)慣。
比如,排隊(duì)的時(shí)候,盡量維持一定的長(zhǎng)度,更加是在購票或許銀行的時(shí)候。
社交場(chǎng)合中,對(duì)別人維持禮貌和體貼,就可能消除人際氣泡帶來的消極方面影響。